DPD
Como miembro de la red DPDgroup, número 1 en Europa, manipulamos, transportamos, seguimos y entregamos los paquetes y documentos que nos confían cada día miles de empresas francesas.
Nuestros compromisos
Ponemos en práctica nuestra experiencia cada día para garantizarle la mejor calidad. Para satisfacerle, nos comprometemos a ofrecerle cada vez más servicios:
- Trazabilidad: al menos 5 escaneos por paquete y seguimiento disponible en tiempo real, paso
- Rapidez: Entrega de lunes a viernes en 24 o 48 horas, según el destino, en toda Francia.
- Certificación: Garantía de calidad para sus envíos en Francia y en el extranjero gracias a normas y procedimientos estrictos. DPD Francia también cuenta con las certificaciones ISO 14001v.2015, ISO 9001v.2015 y Certipharm V.7.1.
- Seguridad: el 100% de nuestros centros están equipados con sistemas de vídeo dentro y alrededor de los centros de DPD Francia para una seguridad óptima de los paquetes.
- Proximidad: Para llevar a cabo nuestras actividades y satisfacer sus necesidades de la mejor manera posible, contamos con una red de 2.600 empleados, 68 agencias y 5 centros de clasificación.
- 32 destinos en Europa: Una cobertura europea de más de 900 centros y agencias.
Facilitamos su actividad de comercio electrónico
Con la llegada del comercio electrónico y más de 200.100 sitios web, hemos visto evolucionar los hábitos de los consumidores. Cada vez más volátiles, buscan mejores servicios y quieren controlar su prestación. Además, gracias a los comparadores de sitios, las opiniones de los consumidores y los pagos seguros, han desaparecido los principales obstáculos para comprar en Internet. Así, todo el sector del transporte está cambiando. Dado que la entrega se ha convertido en un factor clave para la satisfacción de los clientes, es importante darles la posibilidad de elegir y ofrecerles un servicio de calidad para fidelizarlos.
Por eso, con nuestras ofertas de comercio electrónico, proponemos soluciones de transporte adaptadas a sus expectativas y a las de sus clientes:
- Predict: entrega a domicilio en 3 horas en Francia y Europa.
- DPD Relais: entrega en uno de nuestros 8.500 relés de recogida, abiertos los 7 días de la semana en Francia.
- DPD Retour : gracias a nuestro servicio de devoluciones, sus clientes no tendrán ningún problema para devolver sus productos. Pueden dejar su paquete fácilmente en uno de nuestros puntos de recogida.
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DPD Francia, el socio para sus entregas de comercio electrónico
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